活動介紹
講師介紹：
許格非顧問，30年的旅行社、媒體、飯店的工作經驗，從基層到高階主管的經驗對於現場服務及管理有獨到的體認及見解。也喜愛旅行、文化藝術，首創觀光漁船旅遊及部落導覽，並著有以民宿、部落、ＲＶ休旅車為主題的旅遊書。多年擔任企業教練顧問，特別重視提升現場服務及團隊管理服務的熱情。希望透過『正向心理學』的學術理論基礎與自身經驗結合，提升主管及服務業從業人員的心理韌性，拉近彼此『心』的距離，打造顧客、第一線服務人員、主管三贏的幸福環境。
主辦單位：
我們是幸福科學研究室，由一群熱愛生命、關心人類幸福的心理師、企業顧問、大專院校教授、企業經理人，以及想讓自己與他人更幸福的夥伴所共同組成的團隊。傳承前輩們在工作上實務的經驗、管理學上面的技巧以及心理學上的運用，以科學的方式使人們更容易獲得幸福。
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